Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Kostenvoranschläge, Angebote und Verträge des Bestattungshauses Pflugbeil. Durch Auftragserteilung oder durch Entgegennahme der Leistung bzw. der Ware gelten diese Bedingungen als angenommen.

§2 - Angebot und Vertragsabschluß

Mit der Unterzeichnung des Auftrages durch den Auftraggeber oder der Annahme des Angebotes kommt ein verbindliches Vertragsverhältnis zustande. Dabei richtet sich der Leistungsumfang nach den vereinbarten Leistungen und den dazu notwendigen Fremdleistungen zur Durchführung der Bestattung. Werden nachträglich zusätzliche Leistungen in Auftrag gegeben, erfolgt eine zusätzliche Berechnung. Alle Auslagen werden in der tatsächlichen geleisteten Höhe an den Auftraggeber weiterberechnet.

§3 - Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen verbleiben die Waren im Eigentum des Auftragnehmers.

§4 - Preise und Zahlungsmodalitäten

Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise.
Der Auftraggeber verpflichtet sich mit seiner Unterschriftsleistung, alle vertraglich geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne jeden Abzug zu zahlen, außer, ein anderer Zahltermin wurde bestimmt.
Entstehen aus wichtigen Gründen zusätzliche Kosten, hat der Auftraggeber sie zu tragen, wenn sie unter Berücksichtigung der Interessen des Auftragnehmers für ihn zumutbar sind.

§5 - Zahlungsverzug

Ist die Zahlungsfrist abgelaufen, kommt der Auftraggeber in Zahlungsverzug. Der Auftragnehmer kann während des Verzuges einen Verzugszinssatz vom Auftraggeber fordern. Die Verzugszinsen betragen zurzeit 5 Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz per anno.

§6 - Gewährleistung

Bei offensichtlichen Mängeln an Bestattungsartikeln, hier im Besonderen genannt, Sarg, Ausstattung, Kleidung des Verstorbenen, Urne oder Blumendekoration kann eine
Reklamation anerkannt werden, wenn sie uns vom Auftraggeber schriftlich binnen einer Frist von zwei Wochen angezeigt werden.

§7 - Kündigung

Wird der Vertrag vor Auftragserfüllung vom Auftraggeber gekündigt oder wird dem Auftragnehmer die Bestattung infolge eines Umstandes unmöglich, den der Auftraggeber zu vertreten
hat, kann der Auftragnehmer eine pauschalisierte Vergütung von 10% aus der Gesamtauftragssumme gegenüber dem Auftraggeber verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

§8 - Haftung

Der Auftragnehmer haftet nur bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz für Schadensersatzansprüche. Das gilt auch für Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Auftragnehmers. Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen.

§9 - Gerichtsstand

Als Gerichtsstand wird der Hauptsitz des Bestattungshauses Pflugbeil Stadt Gera vereinbart.

Bestattungshaus Pflugbeil Liebschwitzer Strasse 106−108 07551 Gera
Würdevoll - Menschlich - Einfühlsam - Ehrlich
„ Am Ende will ich das alles gut ist. ” Vertrauen Sie dem Zeichen Ihres zertifizierten Bestatters.